Отзывы о Максимум сервиса в Пензe

Номер заказа/обращения: 004408

Сдал в гарантийный ремонт ноутбук DELL (не заражался, и не включался), диагностика показала замену материнской платы. Звонил спрашивал, будут ли трогать винт (SSD) сказали нет. Информацию важную для меня снять не с мог, так как разбирать нельзя ноут, и он уже не включался.
Так вот эти гребаные мастера вместе с заменой материнской платы, на какой то черт еще и винду мне восстановили типа заводскую (хотя ноут шел без винды в комплекте, и я туда сам ставил на чистый винт винду), типа из раздела восстановления (хотя его там и в помине не могло быть (так как я сам винду ставил и не каких разделов восстановления не создавал). Короче получил ноут без инфы в обще, и это при том что вся важная инфа для меня инфа была на разделе D. Зачем они его стерли - ума не приложу. Ведь даже при восстановлении винды со стороннего носителя, а восстанавливали именно так все личные данные что на диске С где установлена ОС, что тем более на D сохраняются. Налицо безграмотное и халатное отношение к своим обязанностям непосредственных инженеров данного сервиса. Так же такое же безразличное отношение и со стороны менеджеров приемки/выдачи, после обращения не какого желания помочь в разъяснении причин произошедшего не увидел - на все отговорка "что сервис за утерянные данные ответственности не несет". Так что 10 раз подумайте перед тем как отдавать свое оборудование в этот *** сервис, уж лучше подыскать другой организацию, выполняющую гарантийный ремонт известного бренда.

Что понравилось: no

Что не понравилось: Отношение к клиентам